Los requerimientos de usuario (URS) definen, de forma clara y precisa, lo que la compañía regulada requiere del sistema informatizado. El declarado “uso previsto”.
Los requisitos plasmados en el listado de requerimientos de usuario cumplen con las siguientes propiedades: son específicos, medibles, realizables, realistas y testeables. Los URS sirven como punto de referencia a lo largo del ciclo de vida del sistema.
La extensión y el detalle de la especificación de los requisitos tiene que permitir dar soporte en la selección de soluciones informatizadas y la definición posterior de la configuración y/o desarrollos a realizar sobre el sistema informatizado.
Este documento debe ir asociado al proceso de negocio a gestionar y registrar, así como ser independiente de la solución informatizada a utilizar.
Para el análisis de los procesos críticos de negocio se propone el uso de la metodología VSM (Value Stream Mapping, mapeo de flujos de valor). Dicha metodología permite, de forma sencilla, identificar y analizar globalmente el flujo de información del escenario informatizado futuro, los procesos críticos a gestionar, el personal involucrado, la gestión manual e informatizada de los procesos e identificar los posibles riesgos.
Los entregables finales del análisis son el diagrama del flujo de información o mapa de procesos, así como los requerimientos de usuario.
Objetivo del curso:
El objetivo es guiar al participante en la definición de requerimientos de usuario para el diseño e implementación de los sistemas informatizados asociados al entorno regulado.
Contenidos del curso online:
Capítulo 1: Entorno regulatorio:
- Normativa y guías aplicables.
Capítulo 2: Definición de requerimientos de usuario:
- Concepto.
- Entregable.
Capítulo 3: Metodología VSM:
- Concepto VSM.
- Metodología.
Capítulo 4: Caso práctico:
- Ejecución taller VSM.
- Elaboración del entregable.
¿A quién va dirigido este curso?:
Esta formación va dirigida a personal de calidad como directores técnicos, técnicos de validación o técnicos de garantía de calidad. También a personal de IT a nivel de responsables y técnicos, tanto de gestión de aplicaciones como para administradores de la infraestructura informática. Así como personal que administre procesos regulados que sean informatizados.
Registro al curso:
Registro Cerrado
